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贴心智能客服on call 24小时!

 
大家好!
 
我是德生智能客服“小知”
 
关于人社问题咨询
 
可随时召唤小知为你解答哦!
 
……
 
智能客服是什么?
 
德生智能客服是以知识运营为核心打造的政务智能客服产品,可做到任何人、任何时间、任何地点,有问必答,让群众咨询办事“明明白白”。
 
 “小知”在铜仁上线啦!
 
       继贵州铜仁居民服务“一卡通”全面启动给市民们带来高效、便捷服务后,德生科技又进一步拓展社保卡综合服务范围,助力铜仁市人社局开创“人社智能客服”服务新模式,使其成为辅助人工客服解答群众人社相关疑问的得力助手,实现群众咨询及时回、准确答、便捷查。

▲智能客服咨询服务页面
 
       目前,铜仁市人社智能客服可提供铜仁市社保卡、养老保险、失业保险、工伤保险、社保综合、就业创业、人事人才等多项业务咨询服务,让市民们足不出户即可查询各类人社业务相关服务事项,避免因材料漏带两头跑、非办理时间空跑等现象,大大提高群众办事效率,省时省力更省心。
 
 
德生在行动
 
       目前,德生科技智能客服已在广东、江苏、河北、四川、安徽、湖北等50余个地市上线,解决率达99%以上。未来,公司将持续在智能客服领域发力,利用人工智能、大数据、云计算等高科技赋能,进一步提升服务效率、拓宽智能客服辐射边界,助力人社部门开启智慧服务新时代!